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案例分享:调味品如何进行病毒营销?

时间:2010年08月13日作者:刘禹含阅读次数:
调味品的病毒营销首先需要进行定位。家庭调味品消费决策者是主妇,餐馆调味品消费决策者基本是厨师。家庭主妇容易受电视广告影响,在超市选购调味品基本选择知名度高,或正在打折促销的调味品,对于中小调味品企业,在没有大面积广告和促销支持下,很难抓住此类消费客户,客户忠诚度不高,而且进入商超成本很高,利润率较低,对于调味品企业风险较大,进入大型商超中中小品牌的调味品,十之八九都在薄利或亏损边缘。
 
  经过充分且客观的市场分析论证,企业调整发展重点,决定放弃第一类目标消费群,将餐馆作为重点拓展的消费客户群,避开与央视广告支持的的调味品品牌进行正面对抗。建立品牌认知和产品感知后,产生购买是关键,如何让厨师购买?调味品的病毒营销产品的品质是基础,必要利益才是根本驱动,必须要有利益的驱使,才会有持续购买和病毒传播的动力效应。最好的病毒式营销机制是让每位客户都是你的产品推广员。
 
  牢牢抓住餐馆调味品消费,成了企业在竞争异常激烈的市场中异军突起,做大做强的重点,所有的市场策略围绕餐馆展开。企业采用了如下策略。如何影响餐馆和厨师,在他们心目中塑造企业调味品品牌?如果通过电视、报纸塑造品牌,不仅费用很高,而且品牌塑造是长期的,短期内无法在销售上见效,没有销售收入回收作为支持,企业无法承受这笔费用。适合企业的品牌塑造路径,必须投入小,见效快。
 
  企业在调味品行业多年的研发积累,对本身的调味品品质是非常有信心的,企业的决策者独辟蹊径,采用赞助产品销售区域内的厨艺大赛,邀请区域内知名的厨师、评委代言方式。这些知名厨师、厨艺大赛都是厨师比较关注的活动,企业作为调味品赞助商,自然引起厨师的关注。在厨艺比赛进程中,植入厨师免费体验A调味品的活动:只要填写联络信息的厨师,即可免费获得企业1袋调味品。通过对厨艺比赛的赞助和免费申领调味品的活动,厨师对A调味品品牌由初步认知再到对A调味品的直接感知,逐步增加厨师对A品牌的信任。同时,也收集到潜在消费客户的联络信息,为下一步开展营销,最终达成调味品购买奠定基础。
 
  企业决策者看到,手机是厨师们人手一部的工具,如果采用手机短信积分,将是非常方便,为此企业决策者多方搜寻,经朋友推荐委托成都手索科技开发一套5位短号的积分智能累积系统。后来的结果证明,这一系统起到至关重要的作用,百分之九十五以上的厨师能够按照积分卡上的说明,非常方便的通过短信去累积积分,而且这套系统的短号对于厨师不产生任何费用,自然达到了病毒营销的效果。系统的电脑后台对于企业决策者一目了然,异常清晰地统计到各地,细致到每个市的客户调味品购买信息,可以动态改变进行区域化促销,例如对刚开发的销售区域,可以动态增加答谢卡中积分,增加对新销售区域购买调味品的刺激。
 


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