马莎百货病毒式网络营销推广方案分析

时间：2013年10月18日作者：admin阅读次数：

        起源于1884年的马莎(Marks & Spencer)，是英国知名和受喜爱的品牌之一，其在线零售市场的网络营销战略上一直是走在前端，进军中国市场后马莎百货中国区在网络营销中取得了不俗的成绩，然而，马莎百货是怎样策划自己的网络营销推广方案的，下面就向大家分享一个经典的马莎百货病毒营销案例。
   
        2008年10月，马莎百货首次进驻中国；2013年2月，马莎百货将触角延伸到电商领域，进驻"天猫"推出了官方旗舰店；2013年5月，马莎百货中国区再次进行一次大胆创新。在线上有效会员数据缺乏，天猫官方旗舰店浏览数不足的情况下，借助"邮件+微博"渠道，进行"母亲节推荐好友"有奖活动的病毒式营销，以低成本的创新方式，实现新注册用户数量的快速、大量积累，并为后续的邮件发送提升销售量，做好用户数据积累。       

        挑战：日常小活动如何实现"小而美"？       
        马莎百货中国区邮件营销项目负责人Dean Ding表示：对于这次活动，我认为本身任务非常艰巨，为什么呢？ 因为要想使一次在各方面都没有鲜明特色的日常小型活动，达到出其不意的效果，并在如此短的时间里积累大量的注册用户数据，这对于任何一个营销机构来说，无不充满了挑战。      

        "邮件+微博"病毒式网络营销推广方案实现完美MGM转化率       
        在项目的开始阶段，马莎百货中国就很担心这个任务是否具有可行性，以及是否可以实现预期效果。在紧锣密鼓的筹划和一个星期的反复研究及论证之后，制定了一套详细的活动解决方案。如果把这次马莎的母亲节邮件营销活动项目比喻成一首献给母亲之歌，那么我们为这首歌设置了主旋律，并辅以高低音，使其悦耳圆满。主旋律：针对已有用户发送该活动邮件，通过邮件的微博分享转发功能，进行SNS病毒式营销，以吸引新会员进行注册。

        在每一封发送给老用户的邮件中，把该会员邮件地址设置为邮件微博转发代码，当该活动信息被该会员邮件社交分享功能转发到微博，并吸引了新用户注册，那么在新用户注册页面链接中会实现与该老用户邮件地址字段的自动匹配，以此作为验证老会员已成功邀请了3位及以上新用户的数据匹配依据。在整个营销过程中，同时加入多维度话题优质口碑置入，同时会有网络口碑实时监测引导Sina软性广告支持，首页文字链图片推荐，提升品牌曝光率、公信力。
      
        活动后的跟踪效果报告显示，马莎百货中国区此次的病毒营销活动，GMG有效转化率高达5%。在病毒式的邮件+微博的营销模式中，还融入了软性的广告和直观的二维码链接，缩短了消费者与品牌之间的距离，用户的参与及互动性增强。可以说这样的网络营销推广方案，还是赢在了其创意的给大家很深的印象，这其实是值得大家学习的。